Was sind direkte und indirekte Fragen in der Befragungsforschung?

Antwort

In der Befragungsforschung unterscheidet man zwischen direkten und indirekten Fragen, die jeweils unterschiedliche Zwecke und Anwendungen haben. **Direkte Fragen** sind klar und eindeutig formuliert. Sie zielen darauf ab, spezifische Informationen zu erhalten. Beispiele sind: „Wie oft nutzen Sie unser Produkt?“ oder „Sind Sie mit unserem Service zufrieden?“ Diese Fragen ermöglichen es den Befragten, direkt auf die gestellte Frage zu antworten, was die Auswertung der Daten erleichtert. **Indirekte Fragen** hingegen sind oft weniger direkt und können dazu dienen, sensiblere Themen anzusprechen oder die Befragten zu ermutigen, ihre Meinungen und Gefühle freier auszudrücken. Ein Beispiel könnte sein: „Wie würden Sie die Erfahrungen Ihrer Freunde mit unserem Produkt beschreiben?“ Indirekte Fragen können auch dazu beitragen, soziale Erwünschtheit zu minimieren, da sie nicht direkt auf die eigene Meinung abzielen. Beide Fragetypen haben ihre Vor- und Nachteile und sollten je nach Ziel der Befragung und der Zielgruppe ausgewählt werden.

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