1 Frage zu Fernabsatzgeschäfte

Fernabsatzgeschäfte sind Verträge, die zwischen einem Unternehmer und einem Verbraucher unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen werden. Dazu zählen beispielsweise Telefon, E-Mail, Online-Shops oder Kataloge. Diese Art von Geschäften ist durch das Fernabsatzgesetz geregelt, das Teil des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) ist. Wichtige Merkmale von Fernabsatzgeschäften sind: 1. **Informationspflichten**: Der Unternehmer muss den Verbraucher vor Vertragsschluss umfassend informieren, z.B. über die wesentlichen Eigenschaften der Ware oder Dienstleistung, den Preis, die Lieferkosten und das Widerrufsrecht. 2. **Widerrufsrecht**: Verbraucher haben in der Regel das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt, sobald der Verbraucher die Ware erhalten hat. 3. **Rücksendekosten**: Im Falle eines Widerrufs muss der Unternehmer die Kosten der Rücksendung tragen, es sei denn, er hat den Verbraucher vorab darüber informiert, dass dieser die Kosten selbst zu tragen hat. 4. **Lieferfristen**: Der Unternehmer muss die Ware innerhalb der vereinbarten Frist liefern. Wenn keine Frist vereinbart wurde, muss die Lieferung innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Weitere Informationen findest du im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) unter den §§ 312b bis 312d.