1 Frage zu Vierohren

Das Vier-Ohren-Modell, auch bekannt als das Kommunikationsquadrat, wurde von Friedemann Schulz von Thun entwickelt. Es beschreibt, dass jede Nachricht, die zwischen Menschen ausgetauscht wird, auf vier verschiedenen Ebenen interpretiert werden kann: 1. **Sachinhalt**: Was wird gesagt? Hierbei handelt es sich um die Fakten Informationen, die in der Nachricht enthalten sind. 2. **Selbstoffenbarung**: Was sagt der Sender über sich selbst? Diese Ebene beinhaltet persönliche Informationen, Gefühle oder Meinungen des Senders. 3. **Beziehungsebene**: Wie steht der Sender zum Empfänger? Diese Ebene reflektiert die Beziehung zwischen den Kommunikationspartnern und kann durch Tonfall, Mimik und Gestik beeinflusst werden. 4. **Appell**: Was möchte der Sender erreichen? Hierbei geht es um die Absicht des Senders, den Empfänger zu einer bestimmten Handlung oder Reaktion zu bewegen. Das Modell verdeutlicht, dass Missverständnisse in der Kommunikation häufig auftreten, wenn Sender und Empfänger unterschiedliche Ohren (Ebenen) nutzen, um die Nachricht zu interpretieren.