Was ist das 4-Kommunikationsmodell?

Antwort

Das 4-Seiten-Modell, auch bekannt als das Vier-Ohren-Modell oder das Kommunikationsquadrat, wurde von Friedemann Schulz von Thun entwickelt. Es besagt, dass jede Nachricht vier verschiedene Aspekte oder Seiten hat: 1. **Sachinhalt**: Was ist der Inhalt der Nachricht? (Informationen, Fakten) 2. **Selbstoffenbarung**: Was sagt der Sender über sich selbst? (Gefühle, Werte, Ansichten) 3. **Beziehung**: Wie steht der Sender zum Empfänger? (Tonfall, Mimik, Gestik) 4. **Appell**: Was möchte der Sender beim Empfänger erreichen? (Wünsche, Anweisungen) Jeder Empfänger kann diese vier Aspekte unterschiedlich wahrnehmen und interpretieren, was zu Missverständnissen führen kann. Mehr Informationen dazu findest du auf der offiziellen Website von Friedemann Schulz von Thun: [Schulz von Thun Institut](https://www.schulz-von-thun.de).

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