Alltagssituationen für das Kommunikationsquadrat?

Das Kommunikationsquadrat, auch bekannt als das Vier-Seiten-Modell von Friedemann Schulz von Thun, beschreibt, dass jede Nachricht vier Aspekte hat: den Sachinhalt, den Appell, die Beziehung und den Selbstoffenbarungsaspekt. Hier sind einige Alltagssituationen, in denen das Kommunikationsquadrat relevant ist:

1. **Gespräch unter Freunden**: Wenn jemand sagt: „Es ist kalt hier drin“, kann das als Sachinhalt verstanden werden. Der Appell könnte sein, das Fenster zu schließen oder die Heizung höher zu drehen. Der Beziehungshinweis könnte darauf hindeuten, dass die Person sich unwohl fühlt, und die Selbstoffenbarung könnte zeigen, dass sie empfindlich auf Kälte reagiert.

2. **Eltern-Kind-Gespräch**: Ein Elternteil sagt: „Du musst deine Hausaufgaben machen.“ Der Sachinhalt ist die Aufforderung, die Hausaufgaben zu erledigen. Der Appell ist klar, während der Beziehungshinweis möglicherweise zeigt, dass das Elternteil besorgt ist, dass das Kind nicht gut abschneidet. Die Selbstoffenbarung könnte die eigene Erfahrung des Elternteils mit Schulstress widerspiegeln.

3. **Berufliches Meeting**: Ein Kollege sagt: „Wir sollten das Projekt bis Freitag abschließen.“ Der Sachinhalt ist die Frist. Der Appell könnte sein, dass alle Teammitglieder ihren Beitrag leisten. Der Beziehungshinweis könnte darauf hindeuten, dass der Kollege Verantwortung übernehmen möchte, und die Selbstoffenbarung könnte zeigen, dass er unter Druck steht.

4. **Partnerschaft**: Wenn einer der Partner sagt: „Ich habe heute keine Lust zu kochen“, ist der Sachinhalt klar. Der Appell könnte sein, dass der andere Partner das Kochen übernimmt. Der Beziehungshinweis könnte darauf hindeuten, dass der Partner sich überlastet fühlt, und die Selbstoffenbarung könnte zeigen, dass er sich nach Unterstützung sehnt.

Diese Beispiele verdeutlichen, wie das Kommunikationsquadrat in verschiedenen Alltagssituationen angewendet werden kann, um Missverständnisse zu vermeiden und die Kommunikation zu verbessern.