Bedeutung der Annahme im Kommunikationsviereck nach Schulz von Thun, vier Ohren hören?

Die Annahme im Kommunikationsviereck nach Schulz von Thun, dass wir mit vier Ohren hören, bezieht sich auf die verschiedenen Ebenen der Kommunikation, die in jeder Nachricht enthalten sind. Diese vier "Ohren" sind:

1. **Sach-Ohr**: Hier wird der Inhalt der Nachricht verstanden. Es geht um die Fakten und Informationen, die vermittelt werden.

2. **Selbstoffenbarungs-Ohr**: Diese Ebene bezieht sich darauf, was der Sender über sich selbst preisgibt. Es geht um die persönlichen Gefühle, Einstellungen und Absichten.

3. **Beziehungs-Ohr**: Hier wird die Beziehung zwischen Sender und Empfänger betrachtet. Es geht darum, wie die Nachricht die Beziehung beeinflusst und welche Emotionen oder Wertungen damit verbunden sind.

4. **Appell-Ohr**: Diese Ebene bezieht sich auf den Wunsch oder die Aufforderung, die der Sender mit seiner Nachricht verbindet. Es geht darum, was der Sender vom Empfänger möchte.

Die Bedeutung dieser Annahme liegt darin, dass Kommunikation oft mehrdeutig ist und Missverständnisse entstehen können, wenn Sender und Empfänger unterschiedliche "Ohren" aktivieren. Ein Empfänger könnte beispielsweise den Appell in einer Nachricht überbewerten und die sachlichen Informationen ignorieren, was zu Konflikten führen kann. Das Bewusstsein für diese vier Ebenen hilft, die Kommunikation klarer und effektiver zu gestalten, indem man sich der unterschiedlichen Interpretationsmöglichkeiten bewusst ist.