Beispiel für den Einsatz des 4-Ohren-Modells.

Antwort

Das 4-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun wird häufig in der Kommunikation verwendet, um Missverständnisse zu vermeiden und die Verständigung zu verbessern. Ein Beispiel für den Einsatz des Modells könnte ein Gespräch zwischen einem Vorgesetzten und einem Mitarbeiter sein: **Situation:** Der Vorgesetzte sagt: "Die Präsentation muss bis Freitag fertig sein." 1. **Sachebene:** Der Mitarbeiter versteht, dass die Präsentation bis Freitag abgeschlossen sein muss. 2. **Selbstoffenbarung:** Der Vorgesetzte könnte damit ausdrücken, dass er unter Druck steht oder hohe Erwartungen hat. 3. **Beziehungsebene:** Der Mitarbeiter könnte interpretieren, dass der Vorgesetzte ihm nicht vertraut oder denkt, dass er nicht effizient arbeitet. 4. **Appell:** Der Vorgesetzte fordert den Mitarbeiter auf, die Präsentation rechtzeitig zu liefern. Durch das Bewusstsein für diese vier Ebenen kann der Mitarbeiter gezielt nachfragen, um Missverständnisse zu klären und sicherzustellen, dass er die Erwartungen des Vorgesetzten richtig versteht.

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