Erkläre die vier Ohren des Vier-Ohren-Modells.

Antwort

Das Vier-Ohren-Modell, auch bekannt als das Kommunikationsmodell von Friedemannz von Thun, beschreibt, wie eine Nachricht auf vier verschiedene Arten interpretiert werden kann. Diese vier "Ohren" sind: 1. **Sach-Ohr**: Hierbei geht es um die Fakten und Informationen, die in der Nachricht enthalten sind. Der Empfänger hört die sachlichen Inhalte und prüft, ob die Informationen korrekt und verständlich sind. 2. **Selbstoffenbarungs-Ohr**: Dieses Ohr bezieht sich auf das, was der Sender über sich selbst preisgibt. Es geht darum, welche Gefühle, Einstellungen oder Absichten der Sender durch seine Nachricht offenbart. 3. **Beziehungs-Ohr**: Hier wird die Beziehung zwischen Sender und Empfänger betrachtet. Der Empfänger interpretiert die Nachricht im Hinblick auf die Beziehungsebene, also wie der Sender zu ihm steht und welche Wertschätzung oder Ablehnung in der Nachricht mitschwingt. 4. **Appell-Ohr**: Dieses Ohr fokussiert sich auf den Appell oder die Aufforderung, die in der Nachricht enthalten ist. Der Empfänger hört, was der Sender von ihm möchte oder welche Handlung er anregen will. Das Modell verdeutlicht, dass Kommunikation oft mehrdeutig ist und dass Missverständnisse entstehen können, wenn Sender und Empfänger unterschiedliche "Ohren" aktivieren.

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