Was sind Ich-Botschaften in der Kommunikation?

Antwort

"Ich-Botschaften" sind eine Kommunikationsmethode, die darauf abzielt, persönliche Gefühle, Bedürfnisse und Wünsche klar und direkt auszudrücken, ohne den Gesprächspartner anzugreifen oder zu beschuldigen. Sie bestehen typischerweise aus drei Teilen: 1. **Beschreibung des Verhaltens**: Eine objektive Beschreibung dessen, was die andere Person getan hat. 2. **Ausdruck der eigenen Gefühle**: Eine Erklärung, wie dieses Verhalten die sprechende Person emotional beeinflusst. 3. **Erklärung der Auswirkungen**: Eine Beschreibung der konkreten Auswirkungen des Verhaltens auf die sprechende Person. Beispiel: "Wenn du zu spät kommst (Verhalten), fühle ich mich frustriert (Gefühl), weil ich das Gefühl habe, dass meine Zeit nicht respektiert wird (Auswirkung)." Diese Methode fördert eine offene und respektvolle Kommunikation und hilft, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden.

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