Zusammenfassung zum 4-Ohren-Modell.

Antwort

Das 4-Ohren-Modell, entwickelt von Friedemann Schulz von Thun, beschreibt, wie Kommunikation auf vier verschiedenen Ebenen erfolgt. Jede Nachricht kann auf vier Arten interpretiert werden: 1. **Sachinhalt**: Was wird gesagt? Hier geht es um die Fakten und Informationen, die in der Nachricht enthalten sind. 2. **Selbstoffenbarung**: Was sagt der Sender über sich selbst? Diese Ebene bezieht sich auf die persönlichen Gefühle, Meinungen oder Einstellungen des Sprechers. 3. **Beziehungsebene**: Wie steht der Sender zum Empfänger? Diese Ebene zeigt, wie der Sender den Empfänger sieht und welche Beziehung zwischen den beiden besteht. 4. **Appell**: Was möchte der Sender erreichen? Hier geht es um die Absicht des Sprechers, was er vom Empfänger möchte oder welche Handlung er anregen will. Das Modell verdeutlicht, dass Missverständnisse in der Kommunikation häufig auftreten, wenn Sender und Empfänger unterschiedliche "Ohren" aktivieren. Ein effektiver Austausch erfordert, dass beide Parteien sich der verschiedenen Ebenen bewusst sind und diese berücksichtigen.

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