Ablauf Prozessmanagement?

Antwort

Prozessmanagement umfasst die Planung, Überwachung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Der Ablauf kann in mehrere Phasen unterteilt werden: 1. **Prozessidentifikation**: Ermittlung und Dokumentation der bestehenden Prozesse im Unternehmen. 2. **Prozessmodellierung**: Visuelle Darstellung der Prozesse, oft mithilfe von Flussdiagrammen oder BPMN (Business Process Model and Notation). 3. **Prozessanalyse**: Untersuchung der Prozesse auf Effizienz, Effektivität und mögliche Schwachstellen. 4. **Prozessdesign**: Entwicklung von verbesserten Prozessen, um die identifizierten Schwachstellen zu beheben. 5. **Prozesseinführung**: Implementierung der neuen oder verbesserten Prozesse im Unternehmen. 6. **Prozessüberwachung**: Kontinuierliche Überwachung der Prozesse, um sicherzustellen, dass sie wie geplant funktionieren. 7. **Prozessoptimierung**: Laufende Verbesserung der Prozesse basierend auf den Überwachungsergebnissen und Feedback. Diese Phasen sind zyklisch und wiederholen sich, um eine kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse zu gewährleisten.

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