Was gehört in die Preisliste eines Mobilfunkanbieters?

Antwort

Die Preisliste eines Mobilfunkanbieters muss verschiedene inhaltliche Anforderungen erfüllen, um transparent und verständlich für die Kunden zu sein. Hier sind einige der wichtigsten Anforderungen: 1. **Grundgebühren und Tarife**: Detaillierte Angaben zu den monatlichen Grundgebühren und den verschiedenen Tarifoptionen. 2. **Verbindungsentgelte**: Kosten für Anrufe, SMS, MMS und Datenverbindungen, sowohl national als auch international. 3. **Zusatzleistungen**: Preise für zusätzliche Dienste wie Voicemail, Roaming, Datenpakete und spezielle Service-Nummern. 4. **Rabatte und Sonderaktionen**: Informationen über zeitlich begrenzte Angebote, Rabatte und Sonderaktionen. 5. **Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen**: Angaben zu den Mindestvertragslaufzeiten und den Bedingungen für eine Kündigung. 6. **Einmalige Kosten**: Einmalige Gebühren wie Anschlussgebühren, Kosten für SIM-Karten oder Geräte. 7. **Fair-Use-Policy und Drosselung**: Informationen über die Fair-Use-Policy und eventuelle Drosselungen der Datenübertragungsgeschwindigkeit nach Erreichen eines bestimmten Datenvolumens. 8. **Steuern und Abgaben**: Alle Preise sollten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und anderer anfallender Abgaben angegeben werden. 9. **Kontaktinformationen**: Angaben zu den Kontaktmöglichkeiten für Kundenservice und Support. Diese Anforderungen sollen sicherstellen, dass Kunden alle notwendigen Informationen erhalten, um fundierte Entscheidungen treffen zu können.

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