Die Praxis benötigt ein Schreiben der Versicherung. Wie kann ich antworten, wenn ich nur telefonisch mit der Versicherung gesprochen habe?

Antwort

In diesem Fall kannst du ein Schreiben an die Versicherung aufsetzen, in dem du die telefonische Kommunikation zusammenfasst. Hier ist ein Vorschlag, wie du das formulieren könntest: --- [Dein Name] [Deine Adresse] [PLZ, Ort] [Datum] [Name der Versicherung] [Adresse der Versicherung] [PLZ, Ort] Betreff: Zusammenfassung des telefonischen Gesprächs Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit die Informationen zusammenfassen, die ich in meinem telefonischen Gespräch mit Ihrem Kundenservice am [Datum des Gesprächs] erhalten habe. [Hier kannst du die wichtigsten Punkte des Gesprächs auflisten, z.B. welche Informationen du erhalten hast, welche Fragen geklärt wurden und welche nächsten Schritte empfohlen wurden.] Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der besprochenen Punkte oder um weitere Informationen, falls notwendig. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Mit freundlichen Grüßen, [Dein Name] [Deine Kontaktdaten] --- Achte darauf, die spezifischen Details deines Gesprächs einzufügen.

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